為加快推進(jìn)智慧社區平臺建設，有效破解平臺開(kāi)發(fā)與運營(yíng)過(guò)程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，保障數字化轉型工作有序、高效開(kāi)展，2025年8月29日下午，城發(fā)集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)修人坤，黨委委員、副總經(jīng)理華逸龍深入物業(yè)公司調研智慧社區平臺建設并召開(kāi)協(xié)調推進(jìn)會(huì )，服務(wù)集團與物業(yè)公司相關(guān)領(lǐng)導及項目團隊有關(guān)負責人參加。

在協(xié)調推進(jìn)會(huì )上，與會(huì )代表緊扣智慧社區平臺功能完善和落地應用，聚焦物業(yè)收費系統功能優(yōu)化與拓展、清分支付系統關(guān)鍵問(wèn)題破解、商業(yè)板塊運營(yíng)模式創(chuàng )新與試點(diǎn)實(shí)施等核心議題，開(kāi)展了深入的研討交流，在剖析問(wèn)題根源、梳理關(guān)鍵環(huán)節的基礎上，進(jìn)一步厘清了智慧社區平臺建設路徑，明確了下一步工作推進(jìn)重點(diǎn)及措施。

城發(fā)集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)修人坤指出，物業(yè)服務(wù)行業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)由內而外的深刻變革，其核心是從傳統“物”的管理，全面邁向現代“人”的服務(wù)，為主動(dòng)適應這一趨勢、夯實(shí)社區數字化基礎，修人坤同志就智慧社區平臺建設工作提出三點(diǎn)要求：一要精心打造物業(yè)收費系統，確保其功能設置與物業(yè)管理實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景深度契合。同步加快建立完善的業(yè)務(wù)制度體系，將系統功能與業(yè)務(wù)流程全面融合，實(shí)現各環(huán)節緊密銜接、閉環(huán)運作，形成標準化、規范化的操作流程，以數字化手段全面提升收費管理效率與服務(wù)品質(zhì)。二要以智慧平臺建設為契機，全面加強業(yè)務(wù)能力建設，在保障服務(wù)質(zhì)量的前提下，充分釋放數字化工具效能，切實(shí)推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)提質(zhì)增效。三要把握行業(yè)發(fā)展趨勢和國家政策導向，積極拓展物業(yè)管理多元化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，依托智慧社區平臺，探索創(chuàng )新服務(wù)模式，培育新的增長(cháng)點(diǎn)，以數字化賦能企業(yè)轉型升級，實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。

中央城市工作會(huì )議作出“兩個(gè)轉向”的重大判斷，明確當前和今后一個(gè)時(shí)期城市工作的總體要求。物業(yè)公司將深入貫徹中央城市工作會(huì )議精神，以此次調研推進(jìn)會(huì )為契機，圍繞“產(chǎn)業(yè)城發(fā)”“數字城發(fā)”戰略部署，在智慧社區領(lǐng)域加快布局，通過(guò)打造網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)、信息化支撐、開(kāi)放共享的智慧社區服務(wù)平臺，推動(dòng)傳統物業(yè)管理向新型社區服務(wù)的轉變，進(jìn)一步提升居民社區生活體驗感、幸福感、安全感，在與城市發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步的同頻共振、共生共長(cháng)中，開(kāi)啟數字化轉型新篇章。

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